Quels sont les moyens de paiement accepté sur notre site ?

Nous acceptons les règlements par carte bancaire (CB, Apple Pay, Visa, MasterCard) et PayPal. Si vous rencontrez un problème à l’étape du paiement, merci de vérifier que votre domiciliation bancaire soit identique à votre adresse de facturation. Pour tout autre problème, merci de contacter directement le SAV.

Votre paiement est-il sécurisé ?

Les paiements effectués sur notre site internet sont 100% sécurisés par nos prestataires bancaire (Stripe & Paypal). Un service de cryptage des données est utilisé pour traiter votre paiement, ainsi nous n'avons pas accès aux informations de votre carte de crédit. Vous pouvez commander en toute sécurité.

Comment utiliser un code promo ?

Si vous avez la chance de dénicher un code promo, vous pouvez le noter dans l’emplacement réservé à l’étape du paiement. Pour ce faire, validez votre panier, puis à la page suivante en haut, cliquez sur "afficher le sommaire de la commande". L’emplacement du code promo se trouve ici. N’oubliez pas de valider pour en profiter !

NB : les codes promo ne sont pas valables sur nos abonnements (ceci du fait du caractère récurrent des abonnements).

Vous avez oublié de saisir votre code promo ?

Le code promo est immédiatement pris en compte dans la validation et la préparation de votre commande : malheureusement, si vous n’avez pas entré ce code, il est impossible de vous en faire bénéficier à postériori en raison de contraintes logistiques, mais vous pourrez l’utiliser pour une prochaine commande !

RETOUR FAQ